36

Обязанности управляющей компании — перечень услуг

Обязанности управляющей компании - перечень услугНа управляющие компании законом возложены обязанности по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Но что входит в это емкое словосочетание? Какие обязанности для управляющей компании перед жильцами прописаны в законе?  Что вообще входит в состав общего имущества многоквартирного дома?

В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491  указано:

В состав общего имущества включаются:

  1. помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
  2. крыши;
  3. ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
  4. ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
  5. механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
  6. земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
  7. иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом;
  8. внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях;
  9. внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе;
  10. внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги;
  11. внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях;
  12. внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Я специально не стала сокращать указанный в законе перечень общего имущества — так как он достаточно объемен и уход за ним является обязанностью управляющей компании.

Услуги управляющей компании должны соответствовать стандартам:

  1. соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
  2. безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
  3. доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
  4. соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
  5. постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
  6. поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;
  7. соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание имущества управляющей компанией включает:

  • поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
  • уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
  • меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
  • содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
  • текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
  • обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, указаны здесь.

Также, в рамках темы по управлению многоквартирным домом, полезно изучить Постановление Правительства РФ №416 от 15.05.2013г, в котором указаны правила и стандарты управления многоквартирными домами; а также еще один очень интересный нормативный акт — Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, в котором определены нормативы и периодичность услуг по содержанию общего имущества.

Например,  из вышеуказанного постановления Госстроя вы узнаете, что «сухая уборка и мойка пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц. Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

36 Комментарии
  1. У нас есть общий тариф в квитанции, который подразделяется на :вывоз мусора — 2,50р. , управление МКД — 2,80р., содержание жилья — 6,95р., текущий ремонт — 1,26р. Это разделение идет внутри как бы компании. Вывоз мусора понятно — эта часть перечисляется потом сторонней организации. А все остальное остается УК , которая эти деньги уже оставляет себе. За управление деньги списываются без оправдательных документов. А за содержание и текущий ремонт потом подтверждаются актами выполненных работ для дома. Но УК почти все выполненные работы относит не на содержание жилья, а на текущий ремонт, где тариф — 1,26р. Мы спорим, говорим, что согласно Постановлений многие виды работ относятся к содержанию жилья, но УК компании выгодно все относить к текущему ремонту, поэтому мы в данном вопросе остаемся как бы должниками. То есть разделение понятий текущий ремонт и содержание жилья со своими отдельными тарифами и является для нас камнем преткновения в наших спорах.

  2. Здравствуйте. Минимальный перечень услуг должен выполняться УК за счет тарифа на содержание жилья или за счет тарифа на текущий ремонт, указанных в договоре с УК ? При обращении в УК о необходимости сделать какой либо ремонт , входящий в указанный Вами минимальный перечень работ, УК отвечает, что нет средств на счету дома, и необходимо собрать дополнительные деньги, чтобы сделать работы, входящие в минимальный перечень. Это справедливо, и как нам поступить в данном случае ?

    • о каком ремонте идет речь? Если входит в перечень — обязаны делать, за счет тарифа на ремонт (содержание жилья — это гонорар УК за уборку и тп.). У домов нет какого либо счета, чтобы УК могла их выделать на отдельные счета — все платится на общий счет (все дома)

  3. Здравствуйте. Имеет ли право ЖУ из минимального перечня услуг по техническому обслуживанию внутриподъездного имущества принятого Правительством а РФ № 290 от 03.04.2013, вступившем в силу 20.04.2013 (подтверждается ответом Госстроя РФ от 25 июня 2013 года, убирать часть услуг. Объясняя это тем, чтобы жильцам было меньше платить за коммуналку. Но ведь написано «минимальный обязательный перечень».

    • Перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом:
      б) в договоре управления многоквартирным домом — в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией
      3. Перечень услуг и работ в отношении каждого многоквартирного дома определяется с учетом:
      а) конструктивных элементов многоквартирного дома, в том числе конструкций и (или) иного оборудования, предназначенного для обеспечения условий доступности для инвалидов помещения многоквартирного дома;
      б) наличия и состава внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем;
      в) наличия земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома;
      г) геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома

      Следовательно, перечень услуг указывается в договоре с УК и формируется в зависимости от конструкции дома. УК не имеет право исключать из перечня услугу, которая необходима для обслуживания дома

      • Спасибо за ответ. А имеет ли ЖУ изменять количество дней на уборку подъезда. Например, мытье лестничных площадок и маршей в минимальном перечне 1 раз в месяц, а ЖУ изменило на 1 раз в пол года. Как можно жить в подъезде в котором 1 раз в пол года моется пол?

        • нет, не имеет. Возможно, жильцы сами подписали протокол, в котором данный вопрос был поставлен на голосование. И УК теперь якобы исполняет волю собственников (такое бывает часто, когда собственники «голосуют», подписывая сами не понимая что)

  4. Здравствуйте, управляющей компанией в счете-квитанции за май 2018 г. отдельной строкой выставлена услуга «Освидетельствование устройства учета тепловой энергии» с размером оплаты 10,89 руб./м2 ( т.е. около 650,0 руб. со средней квартиры ). Насколько правомерно включение этой дополнительной услуги для оплаты? Спасибо

  5. Здравствуйте, в поезде побежал радиатор отопления, УК перекрыла стояк, и по-видимому на этом закончилась их инициатива. Обязаны ли они заменить радиатор в подъезде?

  6. Идёт стук из стояка в спальне, особенно вечером когда все ложатся спать. Управляющая компания ничего не хочет делать. Входит ли это в оказание услуг УК? Какие законы это подтверждают? Хочу написать жалобу, какие законы и постановления туда написать?

    • вам не нужно писать никакие законы и нормы и вы не обязаны их знать. Достаточно жалобы. Подайте ее через ГИС ЖКХ — реагируют сразу,проверено

  7. Здравствуйте. В том мкд в котором я живу ук оторвала шиберы . Дом в эксплуатацию был сдан с шиберами . Ук не восстанавливает оторванные шиберы ссылаясь на отсутствие решения собственников. Как принудить ук восстановить утраченное имущество

  8. Здравствуйте! Я и жильцы мкд хотим, чтобы УК завела все провода в кабель канал. обратились в УК, но нас грубо говоря послали. я хочу написать официальное письмо им, с указанием статей о том что они обязаны завести в кабель канал провода. Подскажите эти статьи

    • Здравствуйте, вам нужно принять решение, на котором проголосуют более 50% собственников, на основании принятого решения — обращаться в УК. Она обязана исполнять решения ОС. Статьи, которая обязывала бы УК делать кабель каналы — нет, все зависит от решений ОС