Недостатки в новостройке — распространенная ситуация. То окна кривые, то двери не закрываются. Недавно вышло определение Конституционного суда, в котором суд указал, что существенные недостатки в квартире, принятой от застройщика по ДДУ, не являются основанием для замены квартиры на другую аналогичную, несмотря на нормы закона о ЗПП. Определение можно скачать здесь.
Потребовать можно:
- Устранить недостатки в определенный срок;
- Возместить стоимость по исправлению недостатков дольщиком самостоятельно;
- Соразмерно уменьшить стоимость квартиры.
В данном случае я имею в виду недостатки, обнаруженные дольщиком в течение гарантийного срока, который предоставляется на любую новую квартиру и составляет, как правило, 5 лет (минимум, установленный законом). Недостатки, обнаруженные при приемке квартиры, указываются в специальном акте, который составляется дольщиком самостоятельно, либо вместе с застройщиком, и который обязательно должен прилагаться к мотивированному отказу от приемки квартиры (про акт я немного писала здесь).
При обнаружении недостатка необходимо сразу направить письмо застройщику с требованием явиться для фиксации брака. Что делать, если застройщик проигнорирует письмо? Брак обязательно нужно подтвердить для дальнейшей успешной судебной перспективы, для этого необходимо вызвать управляющую компанию и эксперта для проведения экспертизы и определения причин брака.
УК составит акт, в котором укажет предполагаемые причины — поэтому одного акта управляющей компании в суде может быть недостаточно, чтобы доказать вину застройщика. Отчет эксперта будет именно тем документом, на основании которого с застройщика будет взыскана сумма убытков.
После того, когда недостатки будут зафиксированы, нужно направлять претензию застройщику с требованием устранить недостатки, либо же возместить стоимость расходов по ремонту (согласно чекам, подтверждающим ремонт, которые нужно будет приложить к претензии, либо согласно отчету эксперта, в котором будет указана стоимость необходимого ремонта, и который также нужно будет приложить к претензии в копии). В претензии укажите срок для ее удовлетворения застройщиком, а также потребуйте письменного ответа на нее в случае отказа в исправлении недостатков.
Если застройщик проигнорирует вашу претензию (а как правило именно так и бывает) — вам прямая дорога в суд для взыскания суммы ущерба и неустойки в размере 1%.
Если будет иск об устранении недостатков и решение суда не будет добровольно исполнено застройщиком, дольщик имеет право взыскать астрент или судебную неустойку
Не думаю, что суд вам расторгнет ДДУ по данному основанию
Здравствуйте Наталья Михайловна! Подскажите относиться ли к недостатку квартиры этажный электрощиток в нише стены квартиры, если застройщик об электрощитке дольщика не информировал. Если бы я знала об этом факте, то такую квартиру не выбрала изначально при выборе при заключении ДДУ.
в таком случае на взыскание неустойки вы права не имеете
Подскажите, а если квартира куплена не по договору ДУ, а просто по договору купли-продажи, есть недостатки устранимые (была экспертиза) неустойка расчитывается 1% от стоимости квартиры или от стоимости работ по устранению недостатков?