Как вернуть деньги за опционный договор?

Несмотря на то, что автосалон или иная контора ответят, что возвращать деньги не за что — это опционный договор и он не подчиняется нормам закона о Защите прав потребителей, деньги вернуть можно и получить обратно не только всю перечисленную сумму, но и штраф.

Под так называемым «опционным договором» прячутся и многие другие договоры — тот же Гарант Контракт ушел от своих услуг поручительства и стал теперь делать услугу Техническая помощь на дороге на условиях опциона. Что это такое?

Подробнее про опционный договор я ранее писала, вкратце поясню — это услуга до востребования. Потребитель платит за возможность получить услугу в будущем.

Вот нужна вам тех помощь на дороге от Гарант Контракта или Все эвакуаторы, вы им звоните и они вам «помогают». Или телемедицина — тоже самое. Почти как страховка, только лицензия от ЦБ не нужна — очень удобная схема по честному отъёму денег.

Если потребитель не воспользуется услугой — деньги остаются у Исполнителя.

Судебная практика

за последний год сложилась очень положительная в отношении потребителя (раньше с опционными договорами все было не так радужно) и суд присуждает полную сумму по договору, плюс еще и штраф (читайте также статью «Гарант контракт, ВЭР, автосалон предлагает заключить мировое соглашение»)

Ранее отказные решения основывались на ч .3 ст. 429.3 и ч. 3 ст. 425 ГК РФ, в которых сказано, что опционный платеж не полежит возврату при прекращении договора.

И если потребитель сам решал досрочно расторгнуть договор — мол, его проблемы. Автосалоны даже заботливо отвечали на претензию — не расторгайте договор, останетесь и без опционного платежа и без шанса получить услугу.

Теперь же суды изменили мнение и указывают, что

часть 3 статьи 429.3 должна рассматриваться в целом в рамках данной статьи, которая в части 1 говорит о прекращении договора и не возврате платежа только в случае истечения его срока и отсутствия заявки на услугу от потребителя.

А если срок договора не истек — то потребитель может вернуть платёж.

То есть заявить требование о возврате опционного платежа можно вплоть до последнего месяца срока действия договора (и получить обратно свои деньги). Если же срок истек — вернуть опционный платёж уже не получится. Для отказа не нужна уважительная причина — у потребителя есть право на безусловный отказ от услуги (ст. 32 закона о защите прав потребителей).

Поэтому не нужно тянуть и вступать в долгую переписку с автосалоном, исполнителем и прочими, но для получения штрафа — претензию следует направить.