Регулирует ли закон о защите прав потребителей услуги управляющей компании? На радость собственникам помещений — да! Верховный суд РФ указал, что ЗЗПП распространяет свое действие в том числе на отношения между собственником квартиры и управляющей компанией.
Закон довольно строг по отношению к продавцам, исполнителям (можно сказать в чем то однобок), предусматривает штраф за невыполнение требований потребителя, возмещение всех понесенных потребителем расходов — что в сфере ЖКХ необходимо и нужно, т.к. заставить УК работать и выполнять условия договора — трудно, а жильцам часто «не хочется связываться».
В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2013 года сказано (вопрос 3), что закон №2300-1 согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательс
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума ВС N 17, законодательство
НО! На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется
В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированн
При управлении многоквартирным домом УК несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон О ЗПП.
Ни слова о том,что в начале каждого года-УК обязаны предоставлять отчеты собственникам о проделанной работе за предыдущий год,куда и сколько потрачены деньги…
Может стоит другие статьи почитать?
Спасибо огромное, Наталья, побольше бы таких адвокатов, а то у нас в г. Алексеевка Белгородской области их нет
Благодарю за добрые слова!