Поручительство при автокредите — это что-то новенькое. Действительно, страховка — это понятно, залог — понятно. Какое еще может быть поручительство? Да и зачем оно, если есть залог?
Тут нужно понимать, что по факту никакого поручительства нет и это чистой схемы «развод» покупателя на деньги. Потому что разводить на страховку уже смысла нет — ее можно вернуть, что заёмщики успешно делают.
Разные навязанные услуги типа консультаций юриста или врача в течение года всей семьи — также можно прекратить и деньги вернуть.
А тут звучит очень громко ПОРУЧИТЕЛЬСТВО. Все знают, что отказаться от поручительства нельзя. Но по факту это не так.
Потому что навязывает «поручительство» не банк. И это не то поручительство по кредиту, к которому все привыкли — когда родственник или друг ручается за заёмщика по кредиту. Банк действует в рамках закона и оформит поручительство как надо.
При псевдо поручительствах придумана целая схема. Трудно представить сколько нужно было думать, чтобы это все реализовать через автосалоны. Ведь явно все продумывали так, чтобы люди не могли отказаться и вернуть деньги. Но мое мнение — вернуть деньги можно. Ниже расскажу о своих мыслях.
Поручительство при автокредите — как вернуть деньги
Сразу скажу, что судебной практики по таким делам у меня нет. Ко мне обращались клиенты всего дважды и оба раза поручитель вернул деньги добровольно, возможно благодаря грамотно написанной претензии. На что я обратила внимание?
Автоцентр дает на подпись заявление, по которому заявитель (покупатель авто) просит будущего поручителя заключить с ним договор поручительства. Само заявление называется оферта — то есть предложение заключить с ним договор.
В заявлении указана ссылка на Общие условия о предоставлении поручительства, которое называется «публичным приглашением делать оферты».
Смешали все в кучу. И главное специально указано, что должник не является стороной договора поручительства и отказ от договора невозможен.
Ну конечно, должник только платит — это его святая обязанность. Других прав у него нет.
Так вот, что нужно проверить в первую очередь — обратите внимание на ссылку, указанную в заявлении — по ее адресу должны находится Общие условия поручителя, указанного в заявлении.
Но по ссылке могут быть размещены условия НЕ поручителя, а другой фирмы (похоже у них много спутников-однодневок).
Также проверьте кому был перечислен платеж за поручительство — также это может быть НЕ поручитель, а другая подставная фирма.
Если эти очевидные ошибки выявлены — я не вижу проблемы в возврате денег, тут даже можно не углубляться в тему поручительства и прочих «предложений делать оферты», просто заявлять в претензии или в иске, что деньги ушли не туда или Общие условия на сайте другие.
Что самое интересное — Общие условия с предложением делать оферты, которые должны быть общедоступны любому желающему, просто так на сайте поручителя не найдешь — только перейдя по специальной секретной ссылке из заявления можно увидеть секретный документ.
Суд
Что делать, если Общие условия соответствуют заявлению — оферте и деньги были перечислены тому, кто указан в заявлении в качестве поручителя?
Ну конечно идти в суд! Такие схемы (якобы поручительство при автокредите) нужно пресекать через суд и не бояться. По каким основаниям судиться?
Могу подать идеи навскидку, например — приглашение делать оферты не соответствует закону (ст. 437 ГК), сама «оферта» несчастного должника также не соответствует закону и требованиям договора поручительства, его форме и существенным условиям (ст. 361, 362 ГК).
Это мнимая, ничтожная сделка или завуалированная услуга по внесению трех платежей за должника в случае его увольнения или сокращения. А если услуга — так кто запретит от нее отказаться?
Если покупатель за что то платит — следовательно, он приобретает товар или услугу. Логично? Да. Так на каком основании поручитель указывает, что должник вообще не сторона сделки и отказаться нельзя? Ни на каком. Это очередная пугалка для должников. Чтобы боялись и в суд не ходили. И помалкивали.
И конечно же, все фирмы поручители или получатели денег не имеют лицензии ЦБ — следовательно жаловаться в главный банк бесполезно. Как и просить от банка — кредитора вернуть деньги — банк тут не причем. Он перечислил деньги согласно заявлению заемщика (а заявление о перечислении точно было) и действовал в рамках закона.
читайте также Гарант-Контракт практика взыскания, «Гарант контракт, ВЭР, автосалон предлагает заключить мировое соглашение»
Может собраться всем обманутым и написать коллективный иск в суд на мошенников Гарант Контракт?
Здравствуйте! Гарант Контракт на претензию пишет шаблонные отписки, мол вы присоединились к условиям опционного договора (ст.429.3) и платёж возврату не подлежит. Будем подавать иск в суд. Подскажите на какие статьи закона опираться лучше всего. ДС тоже были переведены не а сам Гарант Контракт, а в автосалон.
32 ЗПП и нормы о ничтожности поручительства
Добрый день, тоже столкнулся с поручительством Гарант Контракт. Как правильно заполнить на их сайте отказ от поручительства? я так понимаю без суда тут вряд ли обойдется.
Претензию нужно почтой отправлять, через сайт они не отвечают, на 15 день после получения претензии подавать иск в суд
Здравствуйте, проблема с кретной картой ОТП банка ,я эту карту в глаза не видел Банк говорит что карта шла с товаром который брал в кредит (ноутбук) Теперь там задолженность была так говорит банк,они передали это дело колекторам ЭОС москва ,колекторы подали в суд, у меня орестовали карту сбербанка небольшая сумма ушла к колекторам ,я отменил судебный приказ есть решение суда ,деньги перестали снимать и Арест с карты сняли. Недавно хотел взять кредит в другом банке мне отказали скорее всего из за этой карты. Получается сто карта в подвешенном состоянии, как решить эту проблему
Через суд, признавать выдачу карты ничтожной сделкой
Здравствуйте, также навязывают поручительство вместе с автокредитом(5 лет), вопрос такой: при досрочном полном гашении кредита в первый год, не возникнет ли пролонгации оплаты по поручительсву на следующие года?
Вам нужно за него деньги возвращать, потому что это не поручительство
Добрый день!Подскажите пожалуйста,навящали в автосалоне сертификат,оказалось поручительство Гарант Контракт,деньги переведены на счет поставщика автомобилей.Куда обращаться и как вернуть деньги?Ы выписке из банка сумма числится как допоборудование!Спасибо.
обращаться и в Гарант, и в автосалон, и к поставщику
Мне пришел ответ от ООО «Гарант Контракт», есть ли смысл судиться?
В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам следующее:
Подписав заявление от 16.06.2021 г., Вы присоединились к условиям оферты Компании о
предоставлении поручительства по Вашему кредитному договору в подтверждении чего был выдан
Сертификат № (далее – Сертификат). По условиям программы, Вы получили
возможность, при наступлении определенных Вашим Сертификатом условий, обратиться к нам за
погашением ежемесячных платежей по графику платежей Вашего кредитного договора вместо Вас, а
кроме того, мы предоставляем соответствующий квалифицированный сервис по поиску работы в
случае, если такая необходимость у Вас возникнет.
Сертификат не является ни товаром, ни услугой, ни работой, а является одним из способов
обеспечения исполнения обязательств по Гражданскому Кодексу РФ. В соответствии с п.1 ст. 361 ГК
РФ по договору поручительства поручитель (Мы) обязывается перед кредитором другого лица (Ваш
банк) отвечать за исполнение последним (Вами) его обязательства полностью или в части.
Правоотношения по предоставлению поручительства регулируется исключительно соответствующим
разделом Гражданского Кодекса РФ, но не Законом «О защите прав потребителей», не Законом «Об
организации страхового дела в Российской Федерации», и не соответствующими Указаниями
Центрального Банка РФ.
В соответствии с законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от
27.11.1992 №4015-1 поручительство не относится к страховым услугам, на которое распространяют
свое действия Указания Банка России, в том числе указания Банка относительно 14-дневного периода
«охлаждения». В соответствии с действующим законодательством на поручительство не установлен
«период охлаждения» (то есть период, в течение которого от страховой услуги можно отказаться).
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О
защите прав потребителей» абз.1: «Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между
потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами
агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании
услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего
качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,
получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях,
продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение,
государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации
этих прав. Соответственно исходя закрепленной Законом сферы его действия, он распространяется
исключительно в тех случаях, когда Вы являетесь потребителем, то есть приобрели товар, услугу
или работу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с
24 июля 2021 Пискунова Ирина Александровна
irinapiscunova@gmail.com
осуществлением предпринимательской деятельности и обращаетесь за возвратом денежных
средств, уплаченных за товар, услугу или работу. Сертификат поручительства не является
товаром, не является услугой, не является работой. Поручительство, как указано выше, является
способом обеспечения исполнения обязательства, регулируется ст.ст. 361-367 ГК РФ и не
относится к сфере действия Закона о защите прав потребителей, к сфере действия Закона об
организации страхового дела.
Ввиду вышеприведенных положений, обращаем Ваше внимание на то, что нормы
гражданского законодательства не предусматривают возможность отказа Должника (Вас) от
правоотношений, которые возникли между Поручителем (нами) и Кредитором (Вашим банком) из
исполнения Вами обязательств по кредитному договору, что полностью исключает возможность
Вашего отказа от поручительства в силу того, что соответствующий договор был заключен между
Поручителем и Кредитором, а Вы его стороной не являетесь, хоть он и заключен в Вашу пользу.
В связи с вышеизложенным, ввиду отсутствия законодательно предусмотренного механизма
отказа Должника от договора поручительства, сообщаем Вам, что вне зависимости от срока
заключения кредитного договора, вне зависимости от его досрочного закрытия или продления,
сертификат поручительства является способом обеспечения исполнения Ваших обязательство по
выплате кредитных платежей перед Банком, который обеспечивается нами. И, как акцессорное
обязательство, обязательства по поручительству завершаются при завершении основного
обязательства. Это означает, что Сертификат поручительства будет аннулирован только в том случае,
если обязательства по кредитному договору будут прекращены.
—
Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
ООО «Гарант Контракт»
Не знаю, мне документы смотреть нужно
Добрый день. Спасибо за данную статью!
Подскажите, а как быть если фирма, на которую переводились ДС не соответствует той, которая указана в договоре на поручительство? Чем апелировать при подаче в суд?
Да они итак деньги возвращают, зачем суд
Добрый день! Спасибо за статью,мы попали в такую ситуацию, моя ошибка в том,что я не проверила организацию, даже в голову не пришло, что это не страховая компания. Планирую дело довести до суда, очень надеюсь что есть люди,которые выигрывали,а то юристы говорят не однозначно, судебная практика в последнее время встает на сторону такихкомпаний
Практики по ним практически нет
Подскажите, пожалуйста, при поручительстве всегда должна быть задействована третья сторона (подразумеваю Банк), т.е. у поручителя и Банка должно быть,как-то оформлено поручительство? Или достаточно только моего «договора» с поручителем? В моем примере Банк утверждает, что моему кредиту отсутствует поручительство каких-либо лиц. Я запуталась, что имеется в понимании таких компаний, под поручительством. Оферта по их ссылке отсутствует.
Поручительство это соглашение между поручителем и кредитором. В салонах навязывают договор, называя его поручительство или страховка, чтобы запутать потребителя