Недостатки в новостройке — распространенная ситуация. То окна кривые, то двери не закрываются. Недавно вышло определение Конституционного суда, в котором суд указал, что существенные недостатки в квартире, принятой от застройщика по ДДУ, не являются основанием для замены квартиры на другую аналогичную, несмотря на нормы закона о ЗПП. Определение можно скачать здесь.
Потребовать можно:
- Устранить недостатки в определенный срок;
- Возместить стоимость по исправлению недостатков дольщиком самостоятельно;
- Соразмерно уменьшить стоимость квартиры.
В данном случае я имею в виду недостатки, обнаруженные дольщиком в течение гарантийного срока, который предоставляется на любую новую квартиру и составляет, как правило, 5 лет (минимум, установленный законом). Недостатки, обнаруженные при приемке квартиры, указываются в специальном акте, который составляется дольщиком самостоятельно, либо вместе с застройщиком, и который обязательно должен прилагаться к мотивированному отказу от приемки квартиры (про акт я немного писала здесь).
При обнаружении недостатка необходимо сразу направить письмо застройщику с требованием явиться для фиксации брака. Что делать, если застройщик проигнорирует письмо? Брак обязательно нужно подтвердить для дальнейшей успешной судебной перспективы, для этого необходимо вызвать управляющую компанию и эксперта для проведения экспертизы и определения причин брака.
УК составит акт, в котором укажет предполагаемые причины — поэтому одного акта управляющей компании в суде может быть недостаточно, чтобы доказать вину застройщика. Отчет эксперта будет именно тем документом, на основании которого с застройщика будет взыскана сумма убытков.
После того, когда недостатки будут зафиксированы, нужно направлять претензию застройщику с требованием устранить недостатки, либо же возместить стоимость расходов по ремонту (согласно чекам, подтверждающим ремонт, которые нужно будет приложить к претензии, либо согласно отчету эксперта, в котором будет указана стоимость необходимого ремонта, и который также нужно будет приложить к претензии в копии). В претензии укажите срок для ее удовлетворения застройщиком, а также потребуйте письменного ответа на нее в случае отказа в исправлении недостатков.
Если застройщик проигнорирует вашу претензию (а как правило именно так и бывает) — вам прямая дорога в суд для взыскания суммы ущерба и неустойки в размере 1%.
Если будет иск об устранении недостатков и решение суда не будет добровольно исполнено застройщиком, дольщик имеет право взыскать астрент или судебную неустойку
Здравствуйте Наталья Михайловна! Подскажите относиться ли к недостатку квартиры этажный электрощиток в нише стены квартиры, если застройщик об электрощитке дольщика не информировал. Если бы я знала об этом факте, то такую квартиру не выбрала изначально при выборе при заключении ДДУ.
Не думаю, что суд вам расторгнет ДДУ по данному основанию
Подскажите, а если квартира куплена не по договору ДУ, а просто по договору купли-продажи, есть недостатки устранимые (была экспертиза) неустойка расчитывается 1% от стоимости квартиры или от стоимости работ по устранению недостатков?
в таком случае на взыскание неустойки вы права не имеете